Política de privacidad
Responsable
Nutrisapiens SpA, RUT 78.528.565-4, Chile. Contacto para temas de datos personales: [email protected].
Qué datos pedimos
- Para tu pedido: nombre, correo, teléfono y dirección de despacho.
- Si pides factura: el RUT, la razón social y el giro de tu empresa.
- Si dejas tu correo para que te avisemos de un producto nuevo: solo ese correo.
- Si aceptas las cookies de medición: datos de uso del sitio, sin tu nombre ni tu correo.
No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago ocurre en Mercado Pago.
Para qué los usamos
Para procesar, despachar y facturar tu pedido, avisarte de su estado y responder tus consultas; para cumplir obligaciones tributarias y legales; para avisarte de un producto si lo pediste; y, solo si lo aceptas, para medir y mejorar el sitio. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Con quién los compartimos
Solo con quienes nos ayudan a operar la tienda, y solo lo necesario: Mercado Pago (pagos), el transportista que lleva tu pedido, Resend y Zoho (correos), Cloudflare (alojamiento del sitio), Google Maps (sugerencias al escribir tu dirección), nuestro emisor de boletas electrónicas y, si lo aceptas, Google Analytics. Algunos de ellos procesan datos fuera de Chile.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de pedidos y documentos tributarios, por 6 años, como exige la ley tributaria. Tu correo para avisos, hasta que pidas que lo borremos. Los datos de medición, por 14 meses.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos escribiendo a [email protected]. Respondemos dentro de 30 días corridos. Si no quedas conforme, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos personales.
Cookies
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